일상다반사
알리 배송시도실패라지만 잘 도착했어요.
엘리사벳486
2023. 9. 17. 08:45
728x90
반응형

알리에서 처음으로 산 물건이 예상 도착일을 지나도 도착하지 않았어요.
배송지연 쿠폰이 뜨더라고요.
그리고 제일 걱정이었던 건 그냥 지연이 아니고 배송시도 실패라는 문구....
아무리 검색해 보아도 배송시도 실패에 관한 이야기는 없었어요.😭

통관절차가 시작되었는데 배송시도 실패라니...
그래서 아~ 통관이 안 됐나 보다 하며 기다렸어요.
그런데 일주일이 다 되도록 안 오니 불안해지기 시작해서...
직구카페에 문의하니 통관번호가 틀린 거 아니냐고!!
그러나 통관번호는 정확했어요..
원인이 뭔지 너무 궁금하고 물건을 받아야 하는데 나의 알리 직구는 이렇게 끝나는 것인가 하며 불안해했어요.
그래서 우체국 택배에 전화해서 문의하자 우체국에서는 아직 택배가 없다.
알리 통관을 대행해 주는 곳으로 문의하라고 번호를 알려주셨어요.
(주)에이씨티앤코아물류
1544-6484(우편고객센타)
여기 전화 연결은 너무너무 힘듭니다.
여러 번 전화 끝에 연결이 되니 상담은 참 친절히 해주십니다.😄
배송시도실패라고 떠서 문의드린다고 하니 개인정봉확인 후 제 물건이 대형이라 우체국 택배가 안되어 배송업체를 바꾸었다고 하더라고요.
오늘 배송예정이라고요.
그리고 정말 오후에 물건이 안전하게 도착하였습니다.
배송 시도 실패라고 해서 엄청 걱정했는데 다 이유가 있었네요!!
728x90